Z okazji Dnia Konsumenta 17 marca w godz. 16.00–18:00 w Centrum Przedsiębiorczości Smolna, ul Smolna 4 (wjazd od ul. Kruczkowskiego, na wysokości ul. Czerwonego Krzyża) odbędzie się Europejski Wykład Otwarty zatytułowany „Między rękojmią a gwarancją – praktyczne porady jak skutecznie reklamować”.

Organizatorem spotkania jest Biuro Funduszy Europejskich i Rozwoju Gospodarczego Urzędu m.st. Warszawy, Punkt Informacji Europejskiej Europe Direct – Warszawa oraz Europejskie Centrum Konsumenckie.

Wykład poprowadzi Magdalena Krużyńska – ekspert Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
 

Zagadnienia, które będą poruszane podczas wykładu:
 

• Czym jest rękojmia? Zalety i wady
• Co to jest gwarancja? Kiedy i jak jest realizowana
• Reklamacja towaru zakupionego za granicą – praktyczne wskazówki
• Nieuczciwe praktyki rynkowe przedsiębiorców stosowane w procedurze reklamacyjnej
• Czym zajmuje się ECK Polska? Gdzie szukać pomocy?

Wstęp wolny

Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc udział w spotkaniu wymaga wcześniejszej rejestracji

pod adresem: 

Więcej informacji:

Europejskie Centrum Konsumenckie Polska/ECC Poland

Pl. Powstańców Warszawy 1

00-950 Warszawa

tel.: +48 22 55 60 248

e-mail: katarzyna.slupek@konsument.gov.pl

www.konsument.gov.pl